Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a Wauwao, operado por wauwao.com. Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal cuando visita o realiza compras en el Sitio.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando accede al Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, interacciones y detalles necesarios para procesar sus pedidos. El término "Información personal" incluye datos que identifican de forma única a un individuo. Esto es lo que recopilamos y por qué:
Información del dispositivo:
• Ejemplos: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, detalles de cookies, sitios o productos vistos, términos de búsqueda.
• Propósito: Optimizar el rendimiento del Sitio y realizar análisis para una mejora continua.
• Fuente: recopilada automáticamente a través de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación: Compartida con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido:
• Ejemplos: nombre, direcciones de facturación y envío, detalles de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Propósito: Cumplir pedidos, procesar pagos, prevenir fraudes, proporcionar confirmaciones de pedidos y comunicarnos con usted.
• Fuente: Recopilado directamente de usted.
• Divulgación: Compartida con nuestro procesador Shopify.
Información de atención al cliente:
• Ejemplos: modificaciones o información adicional según sea necesario
• Finalidad: Proporcionar atención al cliente.
• Fuente: Recopilado directamente de usted.
• Divulgación: cualquier proveedor utilizado para atención al cliente, cualquier otra información que recopile: datos sin conexión, datos/listas de marketing comprados.

Menores
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Compartir Información Personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para la prestación de servicios y el cumplimiento contractual. Por ejemplo:
• Usamos Shopify para nuestra tienda en línea. Obtenga más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí (https://www.shopify.com/legal/privacy).
• Podemos divulgar Información personal para cumplir con las leyes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad Conductual
Utilizamos información personal para publicidad dirigida y comunicaciones de marketing, asociándonos con Google Analytics. Obtenga más información sobre las prácticas de Google aquí (https://policies.google.com/privacy?hl=en) . Opte por no participar en Google Analytics aquí (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) .

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advertising/how-does-it-work) y el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance aquí (http://optout.aboutads.info/) .

Uso De Información Personal
Utilizamos su información personal para ofrecer productos, procesar pagos, cumplir pedidos y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base Legal
Si es residente del EEE, procesamos su información según las bases legales del RGPD:
• Consentir
• Ejecución del contrato
• Obligaciones legales
• Protección de intereses vitales
• Tarea de interés público
• Intereses legítimos (sin anular sus derechos)

Retención
Conservamos su información personal a menos que solicite su eliminación después de realizar un pedido.

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Cambios
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Contacto
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